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标普信评首单评级发布 缘何鉴定工银租借为3A

来源:游久网作者:潘金花 日期:2019/08/05 10:43 浏览:

  新华社上海6月18日电 题:直播不着边际、售后无人问津 跟着主播“买买买”靠谱吗?

  新华社记者何曦悦、王默玲、王辰阳

  电商年中大促再次掀起一波“买买买”热潮,而直播卖货更是成为火上加油的新式方法。诱人的海鲜直播吃,美观的裙子现场试,边看视频边下单的新鲜体会让“剁手”变得愈加风趣轻松。但光鲜的直播背面,问题产品退货难、投诉难,跟着主播“买买买”并非毫无危险。记者对此展开了查询。

  不廉价、没好货 主播并非总靠谱

  在流量变现的助推下,抖音、快手等具有许多受众的视频途径均开设了自己的购物途径,或与其他电商途径协作,在视频中直接贴入购物链接。

  网红主播引荐好用的产品,顾客观看视频后能够一键下单,比较于这样顺利、轻松的购物流程,顾客在需求售后服务时却总是崎岖颇多。

  网友晓晓重视了一名具有300余万粉丝的主播,本年5月她在主播引荐下买了两双运动鞋。“成果收到发现质量特别差,鞋底鼓着大包,和视频里的彻底不同。”晓晓说,自己联络了卖家,却被奉告不属于质量问题,不予退换。

  她去该主播的视频下留言期望警示其他网友,却发现自己很快被主播屏蔽,无法讲话。

  记者进入某视频途径的网上商城,发现产品页面内并没有谈论界面,只需“晒单”选项,只需现已购买者拍照的视频才干显现在这里。可是记者看到,无论是销量为119件的一款连衣裙,仍是高达6000余件的一款海鲜,显现的晒单数量均为零。这为顾客了解产品实在情况形成巨大距离。

  而这一线上商城也没有查找功用,顾客无法在途径内对同类产品进行查找比照。大学生小杨表明,自己的爸爸在主播引荐下,花了68元买了张瓷砖贴纸,而淘宝上同类产品只需7.9元一张。

  “我依照商家留下的联络电话打过去,却从来没人接听。”小杨说。

  乱象多、服务差 顾客面对许多“坑”

  依托交际特点和直播方法,短视频途径上的电商发展迅速,而与传统的电商途径不同,这类电商首要使用单品流量进行引导、推行,并招引顾客来光临。看似愈加亲热直接的售货方法,却存在许多问题。

  ——售后服务堪忧。由于途径短少对售货商家的有用监管,不少商家并不依照电商有关规定实行退换货方针,售后服务态度恶劣。网友李先生在某视频APP直连的购物途径上买了海鲜,但到货后发现现已蜕变,出售者拒不退货。李先生联络途径客服,却被奉告“咱们无从判别产品质量,力不从心”。

  与他的阅历相似,网友王先生经过一主播购买的电扇有显着质量问题,商家许诺寄回后退款,但王先生寄出产品后,商家却拒不退款。


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